Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 12/10/2024

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de bougies effectuées sur le site www.commeunparfumdevasion.fr, exploité par l'entreprise Comme un parfum d'évasion. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

Article 2 : Produits

Les produits proposés à la vente sont des bougies parfumées, décrites avec soin sur le site. Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillant ses caractéristiques.

Article 3 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA. Les frais de livraison sont en sus et sont précisés lors de la commande.

Article 4 : Commande

Pour passer commande, le client doit :

1. Sélectionner les produits souhaités.
2. Ajouter les produits au panier.
3. Valider sa commande en renseignant ses informations de livraison et de paiement.
4. Accepter les présentes CGV.

La commande est confirmée par l'envoi d'un e-mail de confirmation.

Article 5 : Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via d'autres méthodes de paiement proposées sur le site. La commande ne sera expédiée qu'après validation du paiement.

Article 6 : Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse fournie par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier. En cas de retard, le client sera informé par e-mail.

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Pour cela, le client doit nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 8 : Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, le client doit nous contacter rapidement pour obtenir un échange ou un remboursement.

Article 9 : Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site www.commeunparfumdevasion.fr sont protégés par les droits d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans notre autorisation écrite.

Article 10 : Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors des commandes sont traitées conformément à notre politique de protection des données, respectant le RGPD. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

Article 11 : Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

Article 12 : Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile du client.